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潮南非公企业“家族制”问题浅析 
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潮南非公企业“家族制”问题浅析
改革开放以来,潮南的民营经济有了长足的发展。但潮南的民营企业90%以上在创业初期都普遍地采取了家族式管理,其特点是一靠家庭成员,二靠亲戚、干亲、拜亲、同乡、同学等。虽然后来有些民营家族企业不同程度地引入了现代企业企业制度的一些做法,但根据国内外对家族制概念的界定,本质上还是属于家族制企业。
潮南民营家族企业的发生和迅速发展是符合情理的。我国几千年积淀下来的崇尚亲情的文化环境;社会信用不足、只能信任家族成员的社会环境;强调个人特殊人际关系和官本位的政治环境;客观上的人治而不是法治的法律环境;市场经济的不成熟环境。这一系列现实环境决定了潮南民营企业必然走家族制管理的道路,尤其成为潮南中小型民营家族企业的首选。
 
一、潮南民营企业家族制的发展背景
从大格局来说,潮南是潮汕文化中的一体。潮汕在中国整个文化地图上是一个很有意义的版块,唐长安文化向东南传播,经河洛而吴越而浙闽,最后在潮汕这个畚箕口式的盆地沉积下来,和当地文化融会,生息繁衍,又经海路向世界各地传播,成为海外“唐山文化”、“唐人街文化”的重要源头之一。和福建南部,台湾,温州,海南岛,雷州半岛等地的住民群体一样,潮汕人同属闽南民系。但潮汕人给外界的印象和其他闽南民系及闽南语系是不一样的,同样是地少人稠,同样是农耕文化与海洋文化掺杂、海洋文化跃居主流和主导地位,但潮汕人除了敢于拼搏,勇为天下先之外,商业文化的浓厚,营商禀赋似乎是与生俱来,诚如人们所熟悉的,潮商早已经成为中国三大商帮之一,世界上顶级的华人富商中,潮汕人几乎占了一半,故有“东方犹太人”之称。
就潮南而言,上世纪80年代初期,潮南以发展乡镇和村级集体经济为主,但对民营经济也较为支持,允许一些民营企业戴上“集体”企业的“红帽子”,以争取政策上的优惠。进入90年代后,随着民营资本的壮大和扩张,民营经济成为带动潮南经济发展的支柱和财政税收的主要来源,原潮阳市各级党委、政府通过改善经济环境、政策等一列优惠措施,积极扶持民营经济的发展。民营经济进入第二次创业以后,又不断根据实际情况,出台新的政策。政府对民营企业家素质也十分重视,千方百计地促成他们素质的提高和转型。比如鼓励企业有计划地选派经营者到国内外高等院校学习深造,组织企业家参加高层次讲座、论坛和学习培训活动等。在潮南民营经济的发展过程中,锻造出了一支能够吃苦耐劳、最能拼博的民营企业家队伍,也出现了为数不少的有影响的企业。
但潮南民营企业家队伍从社会来源看,大多为农民出身,传统的小农意识根深蒂固;从民营企业的年龄看,大部分处在40岁左右或以上,虽然他们有较强的创新、接受新知识、新观念的愿望,但受到了原有知识文化、思想意识基础的制约。由于处在这个年龄段,使自己处于心理性格上的成熟期,导致自身在接受新知识、新理论方面呈现出适应困难的状况;从民营企业家的学历来看,大多数民营企业家只有高中或高中以下水平,这使潮南的民营企业家缺乏现代化管理本领,经营理念有偏差,创新精神和风险意识不强,难以驾驭迅速发展的市场经济和不断扩大的企业。潮南民营企业家们深深知道这一点,因而十分注重自身素质的提升和加速“转型”。经过企业家们的努力,潮南不少民营企业家已获得了高学历,从感性走上了理性。同时,民营企业家队伍得到了不断的补充。
 
二、潮南民营企业家族制管理的优势和弊端
潮南民营家族企业在经营自己企业,特别是原始积累时期有着很大的优越势,但在做大做强,在民营企业的“二次创业”中又暴露出了明显的弊端。
1.民营企业家族制管理的优势
1)凝聚力强。家族的亲和力是一种软性激励机制,企业建立在家族血缘亲情关系基础上,家族成员的价值取向相近。在艰苦创业时期,为了企业的生存和发展,有着奋不顾身的拼搏精神、全力以赴的敬业精神、精诚的团结精神和精打细算的节约精神,能在一个很短的时期内获得竞争优势,在经历一段为时不长,但速度极快的膨胀阶段,较快地完成资本的原始积累。
2)产权相对清晰。民营企业管理结构的形成是建立在纯粹经济利益关系的基础上的,不管民营经济是多元产权结构还是单一产权结构,其产权关系是比较清淅的。这种产权关系和产权制度基础上形成的治理结构,基本上能代表各方出资者和利益相关者的利益,并能形成较为合理的监督和约束制度。由于产权清晰,所以,经营的目标非常清楚明确,更具营利的韧性,而且精于成本核算,因而更符合市场原则。
3)生产经营决策迅速。在民营家族企业之中,企业家长往往集所有权与经营权与一身,当市场发生变化时,他们能及时作出反应,从而降低协商成本和可能丧失的商机。在决策执行过程中,由于信息渠道直接,加上家长的权威,因而能有效地执行决策者的思想,更快适应市场变化,更有效地配置资源,提高运作效率,可大大缩短决策的流程,提高效率。对各种机会的把握和利用恰到好处,从而取得了相当可观的效果和业绩。
4)更富调整弹性。“家族”实际上是一个相对开放的系统。不是家族的人才可以千方百计用“家族化”的办法吸纳到“家族”中来。有远见的家族企业家长还会引进现代企业制度的一些做法,在某种程度上,家族企业更具“学习性”。
2.民营企业家族管理的弊端
随着潮南民营企业资本原始积累的完成,企业规模的壮大,家族管理模式的局限性越来越突显出来,它主要表现在:
1)决策容易失误。家族企业实际上是“家长”个人决策,在企业规模扩张后因家长个人能力素质可能跟随不上容易决策失误,甚至导致满盘皆输。
2)扼制管理创新。难以形成个性化的企业文化。因为家族企业的经营特色往往就是“家长”个人的特色,当由于种种原因家长离开企业时,企业的特色随之消失,无法通过制度的传递保障企业个性的延续;权力需要交接时,只能在非常有限的范围内进行选择;家族内部关系复杂,有的制度无法严格执行,凝聚力降低;家族成员往往事必躬亲,对家族外的人才不放心使用。而非家族的管理人员、技术人才负气出走;拒绝分权,对真正意义上的现代法人治理结构有一种天生的排斥。
3)产权结构封闭。企业肥水怎么也不肯流入外人之田。
4)社会信用不足。筹集资金途经少,筹资困难, 经营环境无法改善,无法继续扩大经营规模。
5)发展目标模糊。企业规模扩大后原先明确的营利目标被多重目标所取代,变得模糊和不确定。有些民营企业家开始热衷于政治活动,有些则沉湎于声色犬马。
6)较难向高层次的管理迈进。从企业管理的发展过程看,大体有三个不同的层次,即经验管理,进而发展到科学管理,再进而发展到文化管理。科学管理,让每一个人都有独立自主的管理层次,积极性得到充分发挥,组织变成扁平式,减少了信息的失真和部门间的扯皮与摩擦;文化管理就是把企业文化作为一种管理手段,它的外在表现是音像、楷模、仪式等,但内在的实质是企业共同的价值观。潮南民营企业,除少数能自觉推行企业文化管理外,大多数尚处在经验管理阶段。他们的价值理念,许多是长期经营中自发地无意识地积累而成的,带有浓厚的经验色彩,零而不稳定。他们对推行企业文化管理的意义认识不足。有些民营企业主则低估或忽视企业文化的价值以及企业文化缺乏所产生的后果,没有意识到企业越大,企业文化的重要性就越突出。
这样,当具备大踏步前进的客观条件时,它却越来越难以适应甚至阻碍企业进一步发展。除个别能完成转型,继续发展甚至产生突变成为家族企业的明星外,大多数却停滞不前,有的迷失方向,有的则从此江河日下,迅速衰落。
 
三、潮南民营家族企业制度的创新
1.分类指导,营造良好环境
政府应进一步解放思想,充分认识民营经济的地位和作用,对不同规模、不同制度结构的家族企业进行分类指导。可按着名经济学家钟朋荣提出的五个因素。一是企业规模:企业规模不是很大凭家族的能力和经验完全可以驾驭,就没有必要实行两权分离,增加代理成本;二是产业特点:企业产业集中,在这方面做起来轻车熟路,用家族式管理就完全可以。但如果企业的产业分散,呈多元化,就应聘请外人;三是对人力资本的依存度:如果依存度小就可以坚持家族式管理;四是外部环境:一个地区内分工细,企业不需要多元化做大,那么就可以用家族式管理;五是家族对市场的可控性:以此五个条件来选择家族管理模式还是现代企业制度。对上规模的民营企业引导其进行现代企业制度的规范化建设,支持和鼓励其参与国际竞争,特别优秀的,要为其股票上市创造条件。对于量多面广的小型家族制企业,要帮助化解外部环境压力对企业成长的不利影响,解决其文化建设、企业管理和融资等方面的困难。各级政府尤其是工商部门要有以监管促发展的指导思想,正确处理好严格执法与热情服务、整顿规范与加快发展、依法行政与提高效率和家底门槛与经济安全的关系,推动民营经济的发展。
2.自觉实现家族制与现代企业制度优势的互补
潮南的民营家族制企业的普遍实行是与其面临的宏观环境和潮南的实际情况相适应的,在特定的条件下还是有多方面的优势和一定的生命力。如上所述,对于不符合着名经济学家钟朋荣提出的五条的民营家族制企业,不一定要完全地退出历史舞台,可以根据自己企业的情况,继续保留家族制管理,同时因地制宜地引入现代企业制度的一些做法,将两者结合起来,尽力减少潜规则。
3.家族企业制度的创新措施
1)营造起适应市场环境变化的管理制度和企业文化
解决好所有者与经营者的关系,家庭利益与企业利益的关系,老板利益与员工利益的关系。通过人性化的管理和企业文化活动,使员工感受到企业利益是企业人全体的共同利益,形成企业的向心力和凝聚力。
2)使终极所有权、法人财产权和经营管理权做到既适当分开又互相制约,建立真正意义上的股东会、董事会、监事会,适当聘请外部独立董事,建立完善制度规范,合理分割经营权力,充分听取各方意见,在保证决策效率的前提下,力求决策民主化。
3)在家族控股的前提下,开放产权结构,多方筹集资金,使企业成为多元化的投资主体。扩大职工持股。树立人本管理观念,激发广大员工的积极性和创造性。大力引进人才,对外来人才、员工与家族成员一视同仁,赏罚分明。
4)企业经营者要不断提高自身素质,不断学习知识,与时俱进。树立社会责任感和把企业做大做强的雄心,不断总结经验,同时对下一代接班人更要精心遴选,着力培养,充分锻炼。
如果潮南的民营企业能按上述进行努力,那么潮南的民企将会进一步的发展壮大,就会对潮南的经济社会发展作出更大的贡献。
 
发表:闻晓       发表时间:2013-07-24     
 
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